Je souhaite cloturer le contrat d'un de mes locataires
Votre locataire a quitté le lieu de stockage et vous souhaitez le confirmer / signaler ?
La possibilité d'interrompre le contrat est uniquement dans les mains du locataires
1. S'il a interrompu son contrat sur le site, vous pourrez constater dans "Mes locations" le bouton "Confirmer / Infirmer le retrait des affaires".
Ce bouton est visible déjà 7 jours avant la date de fin du contrat (qui est la date à laquelle le locataire a interrompu le contrat + 15 jours de préavis) et jusqu'à 7 jours après la date de fin du contrat.
2. Si ce bouton n'apparaît pas c'est que
a. il n'a pas interrompu le contrat sur le site.
- vous pouvez lui demander de s'en occuper
- vous pouvez aussi nous faire un mail à support@costockage.fr pour nous le signaler.
b. Vous avez essayé de confirmer le retrait des affaires trop tot ou trop tard par rapport à la date de fin du contrat
- Si le contrat est effectivement déjà terminé, vous pourrez voir
- Si le contrat a été interrompu mais qu'il est trop tot pour que le bouton apparaisse, vous aurez la mention "Costockage commencé" avec néanmoins une date de fin de contrat programmée sur la gauche